Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của xsqng. Việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xsqng tại địa chỉ https://xsqng.co, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng chưa đăng ký tài khoản và người dùng đã có tài khoản hoạt động. xsqng có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước; người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để sử dụng dịch vụ của xsqng, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam; xsqng nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng. Thứ hai, bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế hoặc mất năng lực theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền. Thứ ba, bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế tham gia dịch vụ theo quy định nội bộ hoặc pháp lý, bao gồm nhân viên và người thân trực hệ của nhân viên xsqng. Thứ tư, bạn cam kết sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không sử dụng vì mục đích thương mại hay gian lận. Mọi hành vi cố tình vượt qua các điều kiện trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng xsqng. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. xsqng có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng; nếu thông tin không khớp hoặc không xác minh được, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã OTP; tuyệt đối không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên xsqng. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời. xsqng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do để người khác sử dụng tài khoản của mình.
Người dùng xsqng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng một cách trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Bạn không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hay kỹ thuật nào nhằm can thiệp, phá vỡ hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống xsqng, bao gồm bot tự động, script cào dữ liệu hoặc phần mềm gian lận. Người dùng phải đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân, địa chỉ và phương thức thanh toán đã đăng ký đều thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân; nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Bạn có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá nhân và đặt giới hạn nạp tiền phù hợp với khả năng tài chính; xsqng cung cấp công cụ kiểm soát cờ bạc có trách nhiệm để hỗ trợ bạn trong việc này. Mọi hành vi lừa đảo, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định nội bộ và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, xsqng thiết lập một bộ quy tắc ứng xử bắt buộc áp dụng trên toàn nền tảng. Nghiêm cấm đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào mang tính phân biệt đối xử, xúc phạm, kích động bạo lực hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trong kênh chat và cộng đồng trực tuyến của xsqng. Không được sử dụng tài khoản để thực hiện các hoạt động thương mại trái phép như bán tài khoản, mua bán điểm, hoặc tổ chức cá cược trái phép dưới mọi hình thức. Người dùng không được cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng để thu lợi bất chính; nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật của xsqng qua email hỗ trợ. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi, bonuses hoặc hoàn tiền sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ số tiền thưởng và khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan. xsqng bảo lưu quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi đáng ngờ nào theo quy trình nội bộ mà không cần thông báo trước.
xsqng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và thẻ ATM nội địa, tất cả đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) để đảm bảo tính thuận tiện tối đa cho người dùng. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh chính danh; nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng thụ hưởng; trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn. xsqng không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của đơn vị đó. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ, điều tra theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng. Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp thuế thu nhập cá nhân (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xsqng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. xsqng nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn trước mọi rủi ro kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xsqng sẽ tiến hành điều tra và áp dụng các biện pháp khắc phục hợp lý nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng. Tổng trách nhiệm pháp lý của xsqng đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại. xsqng không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch hoặc do hành vi của bên thứ ba.
xsqng bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc tấn công hệ thống. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, xsqng có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng, hoàn tiền và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm; chỉ số tiền nạp hợp lệ mới được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ. Người dùng có quyền yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh xong. Tài khoản không hoạt động trong thời gian từ 12 tháng trở lên có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động; xsqng sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí. Mọi thắc mắc về trạng thái tài khoản, giới hạn giao dịch hoặc yêu cầu xác minh đều có thể được giải quyết nhanh chóng qua kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7 của xsqng.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, văn bản, hình ảnh và các yếu tố sáng tạo khác trên nền tảng xsqng đều thuộc sở hữu độc quyền của xsqng hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, thực hiện kỹ thuật đảo ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ yếu tố nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của xsqng. Bạn được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng vì mục đích cá nhân và phi thương mại theo đúng quy định của điều khoản này. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự. Nếu bạn tin rằng bất kỳ nội dung nào trên xsqng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết theo quy trình khiếu nại bản quyền.
Nền tảng xsqng có thể bao gồm các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng. xsqng không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, độ chính xác hay tính hợp pháp của bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà nền tảng liên kết đến. Việc bạn truy cập vào các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn tự nguyện và bạn chịu toàn bộ rủi ro phát sinh từ việc sử dụng các trang web đó. xsqng khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của mỗi trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Sự hiện diện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng không đồng nghĩa với việc xsqng xác nhận, bảo lãnh hoặc khuyến nghị sử dụng dịch vụ của bên thứ ba đó. Nếu phát hiện liên kết có nội dung không phù hợp hoặc gây hại, bạn có thể báo cáo ngay để xsqng kịp thời xem xét và xử lý.
xsqng có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật mới, thay đổi dịch vụ hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, xsqng sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 07 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://xsqng.co/terms-conditions kèm ngày cập nhật rõ ràng để người dùng tiện theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với những thay đổi đó. xsqng khuyến khích người dùng đặt bookmark trang điều khoản để dễ dàng kiểm tra khi cần thiết.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và xsqng liên quan đến việc sử dụng nền tảng hoặc diễn giải các điều khoản, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại hay hành động pháp lý nào liên quan đến dịch vụ xsqng phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện làm cơ sở khiếu nại; sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không còn hiệu lực. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng. Để được hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại, người dùng có thể liên hệ trực tiếp qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng, bộ phận hỗ trợ của xsqng hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
Bạn đã nắm rõ các quy định của xsqng. Tạo tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí thể thao và casino trực tuyến hàng đầu Việt Nam, với giao diện mobile tối ưu và thanh toán VND nhanh chóng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi bước trải nghiệm.